CANALI DI ASSISTENZA
Per ricevere assistenza, è disponibile il numero verde gratuito 800932659 nei seguenti giorni e orari:
• COMMERCIALE interno 1: lunedì - domenica 9.00 – 22.00
• ASSISTENZA TECNICA interno 2: lunedì – venerdì 8.30 – 22.00; sabato e domenica 9.00 – 22.00
• AMMINISTRAZIONE interno 3: lunedì – venerdì 9.00 – 18.00

RECLAMI
Le modalità per aprire un reclamo sono le seguenti:
• numero verde gratuito 800932659 interno 5 (lunedì - domenica 9.00 – 22.00)
• raccomandata A/R intestata a COMeSER S.r.l., Via San Michele Campagna 25/A 43036 Fidenza (PR), Ufficio Reclami

COMeSER si impegna a rispondere ai reclami nei termini di cui alla Delibera 255/24/CONS. Per tracciare un reclamo è possibile contattare i recapiti sopra indicati.